Garanti Koşulları
Prizma Av'da satılan tüm ürünler resmi distribütör ve marka garantisi altındadır.
Marka Garanti Süreleri
| Marka | Süre | Ürün Grubu |
|---|---|---|
| Hatsan | 2 Yıl | Havalı Tüfek, PCP, Av Tüfeği |
| Kral Arms | 2 Yıl | PCP Havalı Tüfek |
| Dağlıoğlu | Ömür Boyu | Av Tüfeği |
| Typhoon Defence | 10 Yıl | Av Tüfeği |
| Franchi (Beretta) | 7 Yıl | Av Tüfeği |
| Aksa Arms | 2 Yıl | Av Tüfeği |
| Axor Arms | 2 Yıl | Av Tüfeği |
| Retay Arms | 2 Yıl | Kurusıkı Tabanca |
| Blow | 2 Yıl | Kurusıkı Tabanca |
| T-Eagle Optik | 1 Yıl | Tüfek Dürbünü |
| Diğer Markalar | 2 Yıl | Yasal garanti süresi |
Garanti Kapsamı
- Üretim kaynaklı malzeme ve işçilik hataları
- Mekanik arızalar (tetik mekanizması, namlu, sürgü vb.)
- Fabrika montaj hataları
- Orijinal parça değişimi
Garanti Dışı Durumlar
- Kullanıcı hatası, düşürme, darbe ve su hasarı
- Yetkisiz kişilerce yapılan müdahale
- Normal aşınma ve yıpranma
- Yanlış mühimmat kullanımı
- Garanti belgesiz başvurular
Garanti Başvurusu
1. Ürünün garanti belgesini ve faturasını hazırlayın
2. İletişim sayfamızdan veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşın
3. Ürünü orijinal kutusunda gönderin
4. Garanti süreci 7-15 iş günü içinde tamamlanır